قد أعلن من قبل السادة المختصين في برنامج حساب المواطن عن انطلاق خدمة جديدة ويطلق عليها اسم (صوتك مسموع) والذي يمكن من خلالها معالجة جميع مشاكل المستفيدين، حيث ورد أنه يتم تواصل القائمين على العمل بهم من خلالها، وهدف تلك الخدمة هو توفير التواصل الجيد بين المختصين وأيضا المستفيدين على أراضي المملكة السعودية وتسهيل الإجراءات والعمل عليهم، كذلك تم توضيح عدم إمكانية إلغاء طلب المستفيد إذا قام برفعه حيث يجب عليه الانتظار لحين الرد على الطلب.
خدمة "صوتك مسموع"
دليل حساب قيمة الدعم لكل مستفيد في حساب المواطن والموارد البشرية تحدد الحد المانع الجديد لحساب المواطن من أكتوبر
دليل شروط ومتطلبات حصول الاطباء غير السعوديين على البورد السعودي 2024 طريقة التقديم والوثائق المطلوبة والرسوم المالية
دليل التواصل السريع بالجوال والايميل والموقع الرسمي لمؤسسة التقاعد في السعودية 1446
كيف تختار البنك المناسب لفتح حسابك الشخصي في السعودية؟ دليل شامل حول مميزات وعيوب أهم بنوك السعودية في 2024
في برنامج حساب المواطن تعد خدمة صوتك مسموع واحدة من أهم الخدمات التي تتيح للمستفيد الاستفسار بسهولة عن كل ما يحتاجه، حيث أن وزارة الموارد البشرية قد أوضحت فيما يتعلق بهذا الصدد أن يوم 10 من كل شهر ميلادي هو الموعد المحدد يقدم لتلبية احتياجات الأسر ذات المتوسط الدخل.
كيفية التقديم في خدمة صوتك مسموع في برنامج حساب المواطن
فيما يلي الخطوات التي يمكن اتباعها للتقديم رسميا أون لاين في خدمة صوتك مسموع، حيث تتضمن التالي:
- يجب أولا الولوج إلى منصة حساب المواطن من هنا.
- ثم عليك بالدخول إلى منصة صوتك مسموع.
- ثم عليك ادخال البيانات المطلوبة منك كاملة.
- سوف تجد علامة تبويب تسمى الموضوع عليك بكتابة مشكلتك بها.
- لا تنسى تسجيل اسمك بشكل كامل.
- أدخل رقم جوالك بأيقونة الجوال.
- ثم أدخل رقم الهوية الوطنية وعمرك.
- من خلال أيقونة نوع المشكلة عليك بشرح المشكلة كاملة.
- بعدها وبواسطة شرح الطلب سيتم عرض جميع الاستفسارات والتساؤلات عليك.
- ارفع الطلب عن طريق النقر على كلمة إرسال.
- بعد الانتهاء وتسجيل الشكوى سوف ترسل لك رسالة موضح بها رقم طلبك المقدم إلكترونيا.
كيفية التواصل بخدمة صوتك مسموع
أما عن طريقة التواصل بخدمة صوتك مسموع فيمكن هذا من خلال ما يلي:
دليل التواصل السريع بالجوال والايميل والموقع الرسمي لمؤسسة التقاعد في السعودية 1446
كيف تختار البنك المناسب لفتح حسابك الشخصي في السعودية؟ دليل شامل حول مميزات وعيوب أهم بنوك السعودية في 2024
دليل خطوات وإجراءات الخلع والتقديم إلكترونياً 1446 وشروط قبول الخلع حسب إعلان وزارة العدل السعودية
السعودية تعلن عن الاشتراطات والمتطلبات الجديدة للسماح لغير السعوديين العمل في المهن الصحية في المملكة وتحدد بداية تطبيق القرار
- البوابة الإلكترونية حيث أنها متاحة طوال اليوم أي على مدار 24 ساعة.
- كما يمكن التواصل من خلال رقم جوال ،19912 حيث يمكن الاتصال في أي يوم من أيام الأسبوع فيما عدا يومي الجمعة والسبت.
- كما يمكن الاتصال بداية من الساعة 8:00 صباحا حتى 8:00 مساء.
- كذلك متوفر خدمة المستفيدين والتي تعمل من الأحد حتى الخميس بدءا من الساعة 8:00 صباحا حتى 10:00 مساء ويوم السبت تعمل بدءا من 1:00 مساء حتى 10:00 مساء ويوم الجمعة عطلة رسمية.
أهلية برنامج حساب المواطن
فيما يتعلق بشأن أهلية برنامج حساب المواطن، قد ورد أنه يقوم برنامج حساب المواطن بتجديد دراسة الأهلية في نهاية كل شهر ميلادي، وذلك قبل صرف مستحقات الدفعة الجديدة، حيث يتم إجراء دراسة ميدانية لإعادة النظر في شروط الأهلية واستبعاد الفئات غير المؤهلة، ولكي يتم الاستعلام عن الأهلية، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- فتح الرابط المخصص لبرنامج حساب المواطن.
- أيضا يتم النقر على خيار تسجيل الدخول، ثم اختيار طريقة تسجيل الدخول والتي تكون بواسطة رقم الهوية أو اسم المستخدم.
- ثم يتم النقر على قائمة الخدمات الإلكترونية التي تظهر أمامك.
- اختيار خدمة استعلام عن أهلية حساب جديد.
- كذلك إدخال رقم الهوية الوطنية.
- النقر على زر الاستعلام.
- سوف تظهر نتيجة الأهلية والقبول إذا كانت هناك.
دليل خطوات وإجراءات الخلع والتقديم إلكترونياً 1446 وشروط قبول الخلع حسب إعلان وزارة العدل السعودية
السعودية تعلن عن الاشتراطات والمتطلبات الجديدة للسماح لغير السعوديين العمل في المهن الصحية في المملكة وتحدد بداية تطبيق القرار
مقارنة فئات تويوتا كورولا 2025 وهذه أحسن فئة في استهلاك البنزين والسعر كاش وتقسيط من عبد اللطيف جميل
مقارنة أسعار تذاكر الرحلات الجوية بين الرياض والقاهرة لشهر أكتوبر 2024 على طيران ناس واديل والخطوط السعودية ومصر للطيران أحسن سعر
مقارنة فئات تويوتا كورولا 2025 وهذه أحسن فئة في استهلاك البنزين والسعر كاش وتقسيط من عبد اللطيف جميل
مقارنة أسعار تذاكر الرحلات الجوية بين الرياض والقاهرة لشهر أكتوبر 2024 على طيران ناس واديل والخطوط السعودية ومصر للطيران أحسن سعر
دليل المقارنة الشاملة بين كل فئات تويوتا كورولا 2025 المميزات والعيوب واستهلاك البنزين والأسعار من عبد اللطيف جميل
دليل شامل حول المخططات السكنية الجديدة في الرياض مقارنة بالمميزات والعيوب والخدمات وسعر المتر شهر اكتوبر 2024
دليل المقارنة الشاملة بين كل فئات تويوتا كورولا 2025 المميزات والعيوب واستهلاك البنزين والأسعار من عبد اللطيف جميل
دليل شامل حول المخططات السكنية الجديدة في الرياض مقارنة بالمميزات والعيوب والخدمات وسعر المتر شهر اكتوبر 2024
دليل الخطوات والاجراءات والوثائق المطلوبة للتسجيل لأول مرة في حساب المواطن وحساب قيمة الدعم 1446
الموارد البشرية والجوازات تحذر المقيمين هذه المخالفات في نظام العمل تسبب الترحيل الفوري من اليوم
دليل الخطوات والاجراءات والوثائق المطلوبة للتسجيل لأول مرة في حساب المواطن وحساب قيمة الدعم 1446
الموارد البشرية والجوازات تحذر المقيمين هذه المخالفات في نظام العمل تسبب الترحيل الفوري من اليوم
دليل مميزات وعيوب وشروط استخراج كل انواع بطاقات الائتمان من الراجحي 2024
الاحوال المدنية تنشر تفاصيل تعديلات نظام الاحوال حول حضانة الاطفال بعد انفصال الابوين بالطلاق او الخلع