في إطار حرصها المستمر على حماية المستهلكين وضمان حقوقهم، أوضحت وزارة التجارة السعودية قائمة المنتجات التي لا تخضع لنظام الاسترجاع والاستبدال، وذلك حفاظًا على الصحة العامة والسلامة، وتماشيًا مع أفضل الممارسات العالمية.
المنتجات غير القابلة للاسترجاع والاستبدال:
مقارنة فئات تويوتا كورولا 2025 وهذه أحسن فئة في استهلاك البنزين والسعر كاش وتقسيط من عبد اللطيف جميل
مقارنة أسعار تذاكر الرحلات الجوية بين الرياض والقاهرة لشهر أكتوبر 2024 على طيران ناس واديل والخطوط السعودية ومصر للطيران أحسن سعر
دليل المقارنة الشاملة بين كل فئات تويوتا كورولا 2025 المميزات والعيوب واستهلاك البنزين والأسعار من عبد اللطيف جميل
دليل شامل حول المخططات السكنية الجديدة في الرياض مقارنة بالمميزات والعيوب والخدمات وسعر المتر شهر اكتوبر 2024
تشمل هذه القائمة:
* أدوات التجميل: مثل المكياج والعطور ومنتجات العناية بالبشرة والشعر، نظرًا لطبيعتها الشخصية واحتمالية تلوثها بعد الاستخدام. * الملابس الداخلية: لأسباب تتعلق بالنظافة الشخصية. * الأطعمة والمشروبات: وخاصة القابلة للتلف والتي تم فتحها أو استخدامها، لضمان سلامة المستهلكين. * الأدوية والمستحضرات الطبية: إلا في حالة وجود عيب في المنتج أو خطأ في الصرف. * الكتب والمجلات والصحف: إلا في حالة وجود عيب في المنتج مثل الطباعة الخاطئة. * الأجهزة الإلكترونية: إلا في حالة وجود عيب في المنتج أو عدم مطابقة المواصفات، ويجب أن يكون الجهاز بحالته الأصلية.
الاستثناءات:
يحق للمستهلك استرجاع أو استبدال المنتج في الحالات التالية:
دليل المقارنة الشاملة بين كل فئات تويوتا كورولا 2025 المميزات والعيوب واستهلاك البنزين والأسعار من عبد اللطيف جميل
دليل شامل حول المخططات السكنية الجديدة في الرياض مقارنة بالمميزات والعيوب والخدمات وسعر المتر شهر اكتوبر 2024
دليل الخطوات والاجراءات والوثائق المطلوبة للتسجيل لأول مرة في حساب المواطن وحساب قيمة الدعم 1446
الموارد البشرية والجوازات تحذر المقيمين هذه المخالفات في نظام العمل تسبب الترحيل الفوري من اليوم
* وجود عيب في المنتج: خلال فترة زمنية محددة، عادةً 14 يومًا من تاريخ الشراء. * عدم مطابقة المنتج للمواصفات المعلن عنها: خلال فترة زمنية محددة.
نصائح للمستهلكين:
* التحقق من سياسة الاسترجاع والاستبدال: قبل الشراء، يجب فهم الشروط والأحكام الخاصة بالمتجر. * الاحتفاظ بفاتورة الشراء: كدليل على عملية الشراء وتاريخها. * التواصل مع وزارة التجارة: في حالة وجود أي مخالفات أو شكاوى.
وتحرص وزارة التجارة السعودية على حماية حقوق المستهلكين، وتدعوهم للاطلاع على حقوقهم والتزاماتهم المنصوص عليها في نظام حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.
دليل الخطوات والاجراءات والوثائق المطلوبة للتسجيل لأول مرة في حساب المواطن وحساب قيمة الدعم 1446
الموارد البشرية والجوازات تحذر المقيمين هذه المخالفات في نظام العمل تسبب الترحيل الفوري من اليوم
دليل مميزات وعيوب وشروط استخراج كل انواع بطاقات الائتمان من الراجحي 2024
الاحوال المدنية تنشر تفاصيل تعديلات نظام الاحوال حول حضانة الاطفال بعد انفصال الابوين بالطلاق او الخلع
دليل مميزات وعيوب وشروط استخراج كل انواع بطاقات الائتمان من الراجحي 2024
الاحوال المدنية تنشر تفاصيل تعديلات نظام الاحوال حول حضانة الاطفال بعد انفصال الابوين بالطلاق او الخلع
المرور يحذر المقيمين من اليوم هذه المخالفة تسبب الترحيل الفوري
الزكاة والضريبة والجمارك تحدد كميات الذهب والاموال النقدية من العملة السعودية والاجنبية التي يسمح للمواطنين السفر بها الى خارج المملكة
المرور يحذر المقيمين من اليوم هذه المخالفة تسبب الترحيل الفوري
الزكاة والضريبة والجمارك تحدد كميات الذهب والاموال النقدية من العملة السعودية والاجنبية التي يسمح للمواطنين السفر بها الى خارج المملكة
رابط التقديم علي وظائف جامعة الجوف 1446 بنظام العقود وأهم الشروط المطلوبة
التشكيلة النهائية للاتحاد من هذا الاسبوع في دوري روشن 1446 وسبب التغييد الكبير في التشكيلة
رابط التقديم علي وظائف جامعة الجوف 1446 بنظام العقود وأهم الشروط المطلوبة
التشكيلة النهائية للاتحاد من هذا الاسبوع في دوري روشن 1446 وسبب التغييد الكبير في التشكيلة
موعد مباراة الاهلي والوصل في دوري أبطال أسيا 2024 والقنوات الناقلة
سلم رواتب المتقاعدين الجديد في السعودية من أكتوبر 2024