أصدرت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بيان حول حالات الاستبعاد غير الصحيحة من قبل أصحاب العمل للمسجلين في التأمينات.
التأمينات تصدر تنبيه عاجل للمشتركين
وأوضحت عبر حسابها في منصة إكس، أنه إذا كان سبب الاستبعاد المسجل غير صحيح، يجب على الموظف استخدام خدمة "الزيارة الافتراضية" لمقابلة موظف التأمينات وتقديم طلب تعديل سبب الاستبعاد عبر الرابط المتاح.
مخططات سكنية جديدة فخمة في الرياض بأسعار مناسبة: مقارنة شاملة من حيث الموقع والأسعار والخدمات
العدل تصدر قرارات جديدة حول زواج المسيار في السعودية وهل يعتبر عقدًا شرعيًا في المحاكم ويثبت به النسب؟
القسط الشهري للحصول على جوالات آيفون ١٦ من STC ضمن باقات مفوتر
نيسان صني 2025: مميزاتها وعيوبها وفئاتها في السعودية وسعرها كاش وتقسيط
كيفية تعديل سبب الاستبعاد
لتعديل سبب الاستبعاد، يتعين على صاحب العمل مراجعة مكتب التأمينات وتقديم المستندات التي تثبت صحة سبب الاستبعاد.
وإذا لم يتجاوب صاحب العمل، يمكن للموظف التوجه إلى أقرب مكتب للتأمينات لتقديم طلب تعديل السبب مع تقديم الأدلة اللازمة، أو يمكن رفع شكوى ضد صاحب العمل أمام الهيئات العمالية.
إطلاق خدمة "الزيارة الافتراضية" إلكترونيًا
ضمن جهودها لتحقيق التميز الرقمي وتحسين تجربة العميل من خلال الخدمات الرقمية المتكاملة، أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن إطلاق خدمة "الزيارة الافتراضية".
هذه الخدمة تتيح للعملاء الاستفادة من خدمات الفروع بشكل افتراضي، مما يلغي الحاجة للزيارة الفعلية.
القسط الشهري للحصول على جوالات آيفون ١٦ من STC ضمن باقات مفوتر
نيسان صني 2025: مميزاتها وعيوبها وفئاتها في السعودية وسعرها كاش وتقسيط
الجوازات تحدد خطوات نقل تأشيرة زائر من مستضيف قديم لمستضيف جديد في السعودية 1446
حساب المواطن يعلن إسقاط الأهلية بشكل فوري لكل مستفيد يقع في هذا الخطأ الشائع
تمكن خدمة "الزيارة الافتراضية" العملاء من تنفيذ كافة الخدمات والمعاملات إلكترونيًا عبر بوابة الخدمات الإلكترونية والتطبيق.
إذا احتاج العميل إلى زيارة أحد الفروع، يمكنه استخدام الخدمة للتواصل مع موظف خدمة العملاء بالصوت والصورة، مشاركة الشاشة، رفع الملفات المطلوبة، وإنهاء المعاملات المختارة.
لتوفير شمولية في الخدمات، توفر المؤسسة خدمة "الزيارة الافتراضية" باللغتين العربية والإنجليزية.
كما يمكن للعملاء الصم اختيار التحدث مع الموظف بلغة الإشارة لإتمام معاملاتهم بسهولة ويسر.
الجوازات تحدد خطوات نقل تأشيرة زائر من مستضيف قديم لمستضيف جديد في السعودية 1446
حساب المواطن يعلن إسقاط الأهلية بشكل فوري لكل مستفيد يقع في هذا الخطأ الشائع
الضمان يبشر المستفيدين راجعو البنك في هذا التاريخ تلاقو الخير والزيادة
صندوق النقد الدولي يفجر مفاجأة عن مستقبل الاقتصاد السعودي
الضمان يبشر المستفيدين راجعو البنك في هذا التاريخ تلاقو الخير والزيادة
صندوق النقد الدولي يفجر مفاجأة عن مستقبل الاقتصاد السعودي
الكشف عن سعر الاكتتاب النهائي لسهم تمكين للموارد البشرية بخمسين ريال والكشف عن الحد الاقصى لكل مكتتب
حل مشكلة الدفعة مرفوضة في حساب المواطن وتحديد موعد صرف الدفعة 84 من حساب المواطنين للمستفيدين بالأهلية
الكشف عن سعر الاكتتاب النهائي لسهم تمكين للموارد البشرية بخمسين ريال والكشف عن الحد الاقصى لكل مكتتب
حل مشكلة الدفعة مرفوضة في حساب المواطن وتحديد موعد صرف الدفعة 84 من حساب المواطنين للمستفيدين بالأهلية
دليل اختيار مواد البناء الصح التي تساعد على عزل الحرارة عن البيوت في السعودية
تجربة عملية توضح كم تستهلك تويوتا كورولا هايبرد بنزين لكل ١٠٠ كيلو متر في السعودية
دليل اختيار مواد البناء الصح التي تساعد على عزل الحرارة عن البيوت في السعودية
تجربة عملية توضح كم تستهلك تويوتا كورولا هايبرد بنزين لكل ١٠٠ كيلو متر في السعودية
سطو مسلح على محلات تجارية في مكة المكرمة ينتهي بطريقة لم يتوقعها الفاعل
السعودية: تحذيرات عاجلة من نوع جديد من الاحتيال عبر الانترنت يسبب تصفير الحسابات البنكية خلال ثواني